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Gastos de Envío de Medicamentos a Domicilio
Su pedido de medicamentos será procesado por Farmacia Online Marimón, Farmacia Juan Marimón Simó, C/ Trafalgar 25, Palma de Mallorca 07007, Baleares, España, en el menor tiempo posible y será enviado a la dirección que usted nos ha indicado.
Transporte del medicamento y entrega al usuario
El transporte y entrega del medicamento se realiza de manera que se asegure que no sufre ninguna alteración ni merma de su calidad.
JUAN MARIMÓN SIMÓ, responsable farmacéutico, informará al transportista contratado de las condiciones de transporte requeridas para asegurarse de que se garantiza el mantenimiento de dichas condiciones durante el transporte.
Importante: Farmacia Juan Marimón Simó no envía medicamentos termolábiles.
Plazo de entrega
Todos los pedidos de medicamentos son procesados, codificados y entregados durante días hábiles, de lunes a viernes. Los pedidos realizados a partir de las 15:00 h, así como los pedidos realizados sábados, domingos o festivos nacionales, serán procesados el siguiente día laborable.
Los pedidos serán entregados por la empresa de transporte seleccionada en la dirección facilitada por el cliente. Puede consultar el estado de su pedido en el apartado “Mi Cuenta” o en el ChatBot. FARMACIA ONLINE MARIMÓN le informará del envío mediante un email a su correo electrónico.
Además, la empresa de transporte podrá informarle, vía email o mediante SMS al móvil indicado, sobre el estado de su envío. Para más información acerca de su pedido, siga las instrucciones enviadas por la empresa de transporte.
Importante: En caso de incidencia con la recepción del pedido, deberá hacerse constar en el albarán de entrega del transportista y notificarse en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido a nuestro departamento de atención al cliente, vía correo electrónico a info@farmaciaonlinemarimon.es o por WhatsApp en el 680 830 011.
Recomendamos verificar que el pedido de medicamentos ha sido entregado en perfecto estado y hacer constar en el albarán del transportista “CONFORME SALVO EXAMEN” para poder reclamar posteriormente, ya que de lo contrario el transportista dará por conforme la recepción del paquete.
Gastos de envío
Los gastos de envío corren a cuenta del cliente y varían dependiendo del importe del pedido, la dirección de envío indicada, el transportista seleccionado y el peso del pedido. Los gastos de envío se calculan automáticamente en la cesta de la compra.
- Envío gratis en pedidos superiores a 79 € para Península y Baleares en pedidos de hasta 3 kg.
- Recogida gratis en Farmacia Juan Marimón Simó.
- DHL Península y Baleares: 9,25 € hasta 3 kg. Portes gratis a partir de 199 €.
- No realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.
Tarifas de envío
Península — GLS y Correos Express
| Importe del pedido | Gastos de envío |
|---|---|
| De 0,01 € a 49,99 € | 6,95 € |
| De 50 € a 78,99 € | 3,95 € |
| Desde 79 € | Gratis |
Baleares — GLS y Correos
| Importe del pedido | Gastos de envío |
|---|---|
| De 0,01 € a 49,99 € | 5,95 € |
| De 50 € a 78,99 € | 2,95 € |
| Desde 79 € | Gratis |
DHL Península y Baleares
| Servicio | Condición | Gastos de envío |
|---|---|---|
| DHL Express | Hasta 3 kg | 9,25 € |
| DHL Express | Pedidos desde 199 € hasta 3 kg | Gratis |
Pedido Express en Palma de Mallorca
| Servicio | Condición | Gastos de envío |
|---|---|---|
| Express Palma de Mallorca | Pedido hasta 199 € | 9,25 € |
| Express Palma de Mallorca | Pedidos desde 199 € hasta 3 kg | Gratis |
Servicio disponible únicamente para determinados códigos postales de Palma de Mallorca.
Códigos postales Servicio Express actualmente configurados:
07001, 07002, 07003, 07004, 07005, 07006, 07007, 07008, 07009, 07010, 07011, 07012, 07013, 07014, 07015, 07600, 07120, 07198, 07141, 07142, 07170, 07181, 07193, 07199, 07609, 07610 y 07611.
Plazos de entrega estimados según destino
| Destino | Transportista | Plazo estimado |
|---|---|---|
| Península | Correos Express / GLS | De 3 a 5 días hábiles, de lunes a viernes |
| Península | DHL | De 1 a 2 días hábiles, de lunes a viernes |
| Islas Baleares | Correos / GLS | De 3 a 5 días hábiles, de lunes a viernes |
| Islas Baleares | DHL | De 1 a 2 días hábiles, de lunes a viernes |
| Palma de Mallorca | Servicio Express | Entrega según disponibilidad del servicio |
Si el producto no estuviera disponible por falta de stock, el plazo de entrega puede variar entre 4 días y 12 semanas.
Los plazos de entrega pueden verse afectados por condiciones medioambientales, incidencias logísticas o causas ajenas a Farmacia Juan Marimón Simó.
*Actualmente no realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.